Splošni pogoji poslovanja
Zadnja posodobitev: 1. julij 2026
1. Splošno
Ti splošni pogoji urejajo poslovanje družbe Hitri Vodovodar d.o.o., Celovška cesta 150, 1000 Ljubljana (matična št. 8712345000, ID za DDV: SI12345678), pri opravljanju vodoinštalaterskih storitev in prodaji blaga prek spletne strani hitrivodovodar.shop.
2. Naročilo storitve
Naročilo je sklenjeno, ko naročnik potrdi ponudbo po telefonu, e-pošti ali s podpisom delovnega naloga na kraju izvedbe. Izvajalec pred začetkom dela sporoči oceno stroškov; večje odstopanje se izvede le s soglasjem naročnika.
3. Cene
Vse cene so v EUR. Cene storitev v ceniku so navedene brez 22 % DDV, cene blaga v spletni trgovini pa z vključenim DDV. Izvajalec si pridržuje pravico do spremembe cenika; za že potrjena naročila velja cena ob potrditvi.
4. Plačilo
Plačilo je mogoče z gotovino, plačilno kartico na terenu, po povzetju ali z nakazilom na TRR po predračunu. Rok plačila za pravne osebe je 15 dni od izdaje računa, razen ob drugačnem pisnem dogovoru.
5. Izvedba in roki
Izvajalec si prizadeva za izvedbo v dogovorjenem terminu. V primeru nujnih intervencij drugih strank ali višje sile se termin lahko prestavi, o čemer je naročnik obveščen takoj.
6. Garancija
Za opravljene storitve velja garancija 24 mesecev, za celovito obnovo napeljave 5 let. Garancija ne velja za okvare zaradi nepravilne uporabe, posegov tretjih oseb ali materiala, ki ga je priskrbel naročnik.
7. Odgovornost
Izvajalec ima sklenjeno zavarovanje poklicne odgovornosti do 150.000 €. Odgovornost za posredno škodo ali izgubljeni dobiček je izključena v obsegu, ki ga dopušča zakonodaja.
8. Odpoved termina
Naročnik lahko termin brezplačno odpove najmanj 4 ure pred dogovorjenim časom. Ob kasnejši odpovedi ali odsotnosti na dogovorjenem naslovu se zaračuna izhod v višini 24 €.
9. Reševanje sporov
Za spore je pristojno sodišče v Ljubljani. Potrošnik lahko spor prijavi tudi prek evropske platforme za spletno reševanje sporov (ODR). Hitri Vodovodar d.o.o. ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega.
10. Veljavnost
Pogoji veljajo od 1. julija 2026 in so objavljeni na spletni strani hitrivodovodar.shop.